保险代理的核心职责是为客户提供专 业的保险咨询和服务，帮助客户选择合适的保险产品，并完成保险销售。

他们需要了解客户的需求和风险承受能力，根据客户的情况提供个性化的保险方案。此外，保险代理还需要处理客户的索赔申请、解答客户的疑问和投诉，并与保险公司进行协商和沟通，以确保客户的权益得到保障。

保险代理还需要不断学习和更新保险产品的知识，以提供更好的服务。总的来说，保险代理的核心职责是为客户提供全方位的保险解决方案，并维护客户与保险公司之间的良好关系。